Política de Privacidade

Última atualização: 22 de Agosto de 2025

1. Informações que Coletamos

A ConfiSoft coleta apenas as informações necessárias para o funcionamento do serviço de atendimento automatizado:

  • Nome e informações de contato
  • Histórico de conversas para melhorar o atendimento
  • Dados de uso do serviço
  • Informações fornecidas voluntariamente

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Fornecer atendimento personalizado
  • Melhorar nossos serviços de IA
  • Garantir a segurança das informações
  • Cumprir obrigações legais

3. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas:

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Servidores seguros em ambiente controlado
  • Acesso restrito a dados sensíveis
  • Backups regulares e seguros